Kebijakan Privasi

Auto Frontliner ("Auto Frontliner") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, serta hak Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, nomor HP, username, kata sandi terenkripsi.
• Data bisnis: nama organisasi, industri, paket langganan, dan konfigurasi saluran (WhatsApp, web chatbox, dll.).
• Data percakapan: isi chat dengan pelanggan Anda dan analitik penggunaan.

2. Penggunaan Data

Kami gunakan data Anda untuk menyediakan layanan AI customer service, CRM, order, shipping, analitik, dukungan pelanggan, serta peningkatan produk secara aman.

3. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan pada server yang aman. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi. Akses dibatasi hanya untuk kebutuhan operasional.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dapat dibagi kepada penyedia yang diperlukan untuk menjalankan layanan (mis. gateway pesan/WhatsApp) dengan kewajiban menjaga kerahasiaannya.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data serta menonaktifkan akun. Hubungi kami melalui kanal yang tersedia pada halaman utama.

6. Kontak

Untuk pertanyaan privasi, silakan hubungi tim kami melalui halaman depan aplikasi.

← Kembali ke halaman utama